メーリングリストのおすすめツール比較6選！メリット・デメリットや選び方、活用事例まで専門家が解説します。

メーリングリストは、複数人との情報共有に欠かせないツールです。

この記事では、おすすめのメーリングリストツールを徹底比較します。

目的に合った選び方から具体的な活用事例まで詳しく解説します。

GmailやOutlookでの設定方法、無料/有料サービスの比較、ビジネス利用の注意点まで、メーリングリストに関するあらゆる疑問を解決します。

メーリングリストとは？

メーリングリストは、特定のアドレスに送信されたメールを、登録された複数の宛先に自動的に転送する仕組みです。

これにより、グループ全体への情報共有を効率的に行うことができます。

メーリングリストの仕組みと活用法

メーリングリストは、組織内のコミュニケーションを円滑にするための重要なツールであり、その仕組みを理解することは、効果的な活用につながります。

例えば、社員全体への告知、プロジェクトチームへの情報共有、顧客へのニュースレター配信など、様々な用途で利用されています。

メーリングリストの管理者は、登録されたアドレスの追加、削除、変更などを行うことができます。

また、メーリングリストの設定によっては、誰でもメールを送信できる場合や、特定のメンバーのみが送信できる場合があります。さらに、メールのアーカイブ機能や、配信エラー時の自動処理機能など、便利な機能も搭載されています。これらの機能を活用することで、より効率的な情報共有が可能になります。

メーリングリストの導入を検討する際には、自社のニーズに合った機能が搭載されているかを確認することが重要です。

セキュリティ対策も考慮し、安全なメーリングリスト環境を構築しましょう。

メーリングリストとグループメールの違い

メーリングリストとグループメールは、どちらも複数人にメールを送信する機能ですが、仕組みに違いがあります。

メーリングリストは専用のサーバーを介して配信されるため、送信者と受信者間の直接的なやり取りは発生しません。一方、グループメールは、送信者が複数の宛先をCCまたはBCCに追加して送信します。

以下で表にしてみたので確認してみてください。

どちらの方式を選ぶかは、グループの規模や、セキュリティ要件などを考慮して決定する必要があります。

メーリングリスト導入のメリット・デメリット

メーリングリストの導入のメリットは大きいですが、もちろんデメリットも存在します。

メーリングリストのメリット

メーリングリスト導入のメリットは以下のようなものがあげられます。

情報共有の効率化

メーリングリストのメリットとして、まず挙げられるのは情報共有の効率化です。一つのメールアドレスに送信するだけで、複数のメンバーに情報を共有できるため、時間と手間を大幅に削減できます。

チームワークの向上

メンバー間のコミュニケーションを促進し、チームワークの向上にもつながります。

ナレッジの蓄積や共有

過去のメールをアーカイブとして保存することで、ナレッジの蓄積や共有にも役立ちます。

メーリングリストのデメリット

メーリングリスト導入のデメリットは以下のようなものがあげられます。

管理に手間がかかる

まず第一にメーリングリストの管理に手間がかかることが挙げられます。 メンバーの追加や削除、設定の変更など、定期的なメンテナンスが必要です。

有料の場合コストがかかる

情報漏洩や迷惑メール対策などのしっかりとしたツールを使うには一定の料金がかかります。

メンバーの人数によってひとりあたりの負担がふえる可能性もあるので注意しましょう。

導入を検討する際には、無料トライアルなどを活用し、実際に使用感を試してみることをおすすめします。

おすすめメーリングリストツール徹底比較

早速、おすすめのメーリングリストサービスを5つ紹介していきます。

ブラストメール（株式会社ラクスライトクライド）

公式サイト：https://blastmail.jp/

 20年の歴史を持つ日本のメール配信サービスで、使いやすさと高い到達率が特徴です。大手企業や官公庁まで幅広く導入されており、顧客導入数シェアは14年連続No.1をとり続けている、まさに定番のメーリングリストサービスです。

月額4,000円から利用可能で、簡単に使いこなせるシンプルなデザインも魅力の一つです。

ブラストメールの料金

ブラストメールは高品質な配信を低価格で利用してもらうために作られたサービスなので余計な機能がなく、コストパフォーマンスが非常に良いサービスです。

また、配信メールや登録フォームに広告が入りません。

7日間の無料トライアルがあり、リスクなくサービスを体験できるので、まずは試しに使ってみてください。

配配メール（株式会社ラクス）

公式サイト：https://www.hai2mail.jp/

クラウドベースのサービスで、リスト数課金制を採用しています。制限なく配信可能で、高機能な分析ツールを提供しています。

配配メールの主な機能は以下のとおりです。

• HTMLメールエディタ：ドラッグ＆ドロップで簡単にHTMLメールを作成/画像、動画、文字の差し込みが容易
• セグメント配信：年齢、開封率などの条件で顧客をセグメント化して配信可能
• ステップメール配信：特定のタイミングや顧客行動をトリガーにしたメール配信が可能
• 効果測定ツール：開封率、クリック率などのデータをリアルタイムで確認可能
• ヒートマップ機能で最適な配信時間を分析
• エラー管理機能：配信エラーや未配信メールを効率的に管理

配配メールは多機能な分、機能が豊富すぎて、初心者には少し複雑に感じる可能性があります。また、他のサービスと比較して、料金が若干高めの可能性がある

配配メールは、使いやすさと高度な機能を兼ね備えたメール配信サービスで、特に分析機能と自動化機能が充実しています。マーケティング効果の向上を目指す企業や個人に適したサービスといえるでしょう。

らくらく連絡網（株式会社イオレ）

公式サイト：https://www.ra9plus.jp/

らくらく連絡網+（プラス）は、700万人以上の会員数を誇る「らくらく連絡網」のリニューアルサービスです。グループコミュニケーションを簡単・便利・安全に行うことができる完全無料のアプリです。

また、2024年6月21日から広告なしで利用できる「団体有料版」がスタートしました。料金プランは旧サービスと同じで、メンバー数に応じて1ヶ月5,500円から利用可能です。

らくらく連絡網+は、スポーツ団体やPTAなどの大人数での情報伝達に適しており、使いやすさと機能性を兼ね備えたサービスとなっています。

WiLL Mail

公式サイト：https://willcloud.jp/

『Will Mail』は、blastmailと比較しても遜色のないコスパの良さと、手軽にメルマガを作成することができるエディタが特徴です。

マウス操作だけでHTMLメールをつくることが出来るので、メルマガの作成時間が導入前の1/4にまで短縮したと言う評判もあるようです。

料金体系にも特徴があり、

の2つを月ごとに自由に切り替えられます。

yaritori メール配信（Onebox株式会社）

公式サイト：https://yaritori.jp/delivery/

yaritori メール配信は、Onebox株式会社が提供する最新のAI技術を活用したシンプルで使いやすいメール配信システムです。

無料プランから利用可能で、特に中小企業やマーケティング担当者に適しています。以下にその特徴を詳しく説明します。

yaritoriメール配信には無料プランがあり、基本的な機能が利用可能です。有料プランの金額や詳細は利用規模や必要機能によって異なるため、公式サイトで確認することをお勧めします。

yaritori メール配信は、そのシンプルさとAI活用による効率性が特徴で、特に初めてメール配信システムを導入する企業や個人事業主に最適です。

メルサポ（株式会社ビズリンクス）

公式サイト：https://mail.sapo-ru.com/lp/

メールマガジン配信の全業務を代行するサービスで、月額50,000円から利用可能です。リソースが限られている企業や個人に適しており、高品質なサービスを提供しています。

これまで紹介したサービスと異なり、メールマガジンの企画から配信、効果測定まで一括で代行するサービスなので、連絡網というよりはマーケティング支援サービスと考えるのが良いでしょう。

料金体系も特徴的で、システム費用込みで全業務をまとめて提供しています。

無料 vs有料：どちらを選ぶべき？

無料で利用できるメーリングリストツールと、有料のメーリングリストツールには、それぞれ特徴があります。

自社の予算や必要な機能に合わせて、最適なプランを選びましょう。

無料ツールの特徴

無料ツールは手軽に導入できますが、機能制限や広告表示などの制約がある場合があります。

無料ツールは、小規模なグループや、個人的な利用に適しています。例えば、趣味のサークルや、友人との連絡網など、簡単な情報共有であれば、無料ツールで十分な場合があります。しかし、ビジネスで利用する場合は、機能制限やセキュリティ面で不安が残る場合があります。

有料ツールの特徴

有料ツールは、ビジネス利用に適した機能が充実しています。例えば、高度なセキュリティ対策、メンバー管理機能、メールテンプレート機能、効果測定機能などがあります。また、サポート体制も充実しているため、トラブル発生時にも安心して利用できます。

このように有料ツールは、高度な機能やセキュリティ対策が充実していますが、コストがかかります。

有料ツールを選ぶ際には、自社の予算や必要な機能を明確にし、複数のツールを比較検討することが重要です。無料トライアル期間を利用して、実際に使用感を試してみるのもおすすめです。 コストだけでなく、使いやすさやサポート体制も考慮し、最適なツールを選びましょう。

メーリングリストの選び方

ここではメーリングリストの選び方を紹介します。

機能を比較する

メーリングリストツールを選ぶ際には、必要な機能を事前にチェックすることが重要です。

例えば、メンバー管理機能、メールテンプレート機能、配信スケジュール機能、効果測定機能などがあります。

また、GmailやOutlookとの連携機能も、業務効率化に役立ちます。 各ツールの機能を比較検討し、自社のニーズに合ったツールを選びましょう。

セキュリティ対策を確認する

メーリングリストは、機密情報や個人情報を取り扱う可能性もあるため、セキュリティ対策が重要です。

SSL暗号化通信、アクセス制限、不正アクセス検知などのセキュリティ機能が搭載されているツールを選びましょう。

また、プライバシーポリシーやセキュリティポリシーを確認し、信頼できるサービスを選ぶことが大切です。

SSL暗号化通信は、メールの送受信時にデータを暗号化し、盗聴や改ざんを防ぐための技術です。アクセス制限は、特定のIPアドレスからのアクセスを制限したり、パスワードによる認証を強化したりする機能です。

不正アクセス検知は、不審なアクセスを検知し、管理者に通知する機能です。これらのセキュリティ機能が搭載されているツールを選ぶことで、情報漏洩のリスクを大幅に軽減できます。

また、プライバシーポリシーやセキュリティポリシーを事前に確認し、個人情報の取り扱いについて明確に記載されているサービスを選ぶことが重要です。信頼できるサービスは、セキュリティ対策に力を入れており、定期的なセキュリティ監査を実施しています。

セキュリティに関する情報を公開しているサービスを選ぶのも良いでしょう。 セキュリティ対策は、メーリングリストを安全に利用するために不可欠です。適切なツールを選び、セキュリティ意識を高めることで、情報漏洩のリスクを防ぎましょう。

価格を比較する

メーリングリストの利用目的はほとんどが連絡網などの非営利目的なので、高額サービスを使ってしまうとユーザーやメンバーのサービス利用金額負担が大きくなってしまいます。

自分たちの利用規模や必要な機能と見比べて、負担にならない金額感のものを選びましょう。

関連記事：メルマガツールにいくらかけている？メルマガ配信に必要なシステムの料金相場と選び方を徹底解説

Gmail/Outlookでのメーリングリスト作成・活用術

実はメーリングリストはGmailやOutlookといったメーラーでも疑似的に利用することができます。

リスクは多少ありますが、まずはやってみるのもいいかもしれません。

Gmailでのメーリングリスト作成方法

Gmailの連絡先グループ機能を使えば、簡単にメーリングリストを作成できます。

連絡先グループを作成し、メンバーを追加するだけで、グループ全体にメールを送信できます。

ラベル機能やフィルタ機能と組み合わせることで、さらに効率的なメール管理が可能です。

定期的に複数の同じ人達に一斉送信をすることが考えられる場合は、グループを作成して一斉送信をする方法がおすすめです。

後述するCCやBCC機能での一斉送信と比べると、事前の準備は少し手間ですが、一度作成をすれば、1回あたりの配信設定は非常に楽になります。

グループに設定したいアドレスにラベルを付与する

Gmailでグループを作成するには、対象のアドレスにラベルを付与することが必要です。

まずは、ラベルの設定方法を解説します。

インターネットブラウザでGoogleのトップページを開き、右上の●が9つ表示されているアイコンをクリックします。

クリックすると下記の画像のように、様々なアプリが表示されるので、その中から「連絡先をクリックします」

連絡先をクリックすると登録しているアドレスが表示されるかと思いますが、その中からグループに登録したいアドレスを選択します。(表示されていない場合が検索で見つけることができます)

アドレスを選択すると下記の画像のような画面に遷移します。

名前の下にある「+ラベル」をクリックするとラベルを選択することができます。

※ラベルをまだ作成したことがない人はこの画面にある「ラベルを作成」をクリック⇒ラベル名を自由に作成することができます。

ラベルの設定が完了したらGmailの新規メッセージを立ち上げます。

TOのアドレスを入力する箇所の「宛先」をクリックすると、下記のような画面になります。

赤枠で囲っている項目をクリックすると作成したラベルが表示されますので、そのラベルを選択します。

ラベルを選択すると、そのラベルに登録をしたアドレスが全て表示されます。

全件宛に一斉送信をする場合は「すべてを選択」をクリックして「挿入」をクリックしましょう。

これでグループ(ラベル)を作成して一斉送信をすることができます。

詳しくはこちらの記事に書いてあるので参考にしてみて下さい。

参考記事：Gmailで一斉送信をする方法を解説！グループ作成やCc･Bccの使い分けも紹介

Outlookでのメーリングリスト作成方法

Outlookには頻繁に一斉送信する宛先を事前に設定しておくことのできる「グループ機能」があります。

チームのメンバーや、頻繁にメールのやりとりを行う取引先であれば、グループ設定をしておいた方が、いちいち宛先を入力する手間が省けるので時短になります。

設定の手順も非常に簡単です。

1. 「連絡先」をクリックし「個人用の連絡先」からグループを保存するフォルダを選択
2. リボンにある「新しいグループ」を選択
3. グループ名を設定する
4. 「メンバーの追加」をクリックして任意の連絡先を追加していく

作成したグループは連絡先に保存されるので「宛先」の欄から直接探すことができます。

これだけで、いちいち宛先を入力する手間を省くことができるので、頻繁に一斉送信を行う宛先はグループを作っておきましょう。

グループを設定しておくことは、宛先の挿入ミスの防止にも繋がります。

ただし、グループを設定しても、メンバーの変更があるたびにメンテナンスが必要です。メンバーの入れ替えができていないと「重要なメールの共有できていない」という事態に繋がりかねないのでグループのメンバーは常に最新のものにするよう心がけましょう

メーリングリストをビジネスで利用する時の注意点

ビジネスでメーリングリストを利用する際には、いくつかの注意点があります。

送信者の名前を明確にする

送信者の名前を明確にすることは、誰からのメールであるかを明確にし、受信者の信頼を得るために重要です。

情報漏洩に注意する

情報漏洩に注意することは、機密情報や個人情報が外部に漏洩するリスクを防ぐために重要です。

定期的にメーリングリストのメンバーを見直し、不要なメンバーを削除することで、情報漏洩のリスクを軽減することができます。特にCC・BCCの入力ミスには気を付けましょう。

CC、BCCへの入力間違いは人間の手により引き起こされる、ケアレスミスですが、大きな問題に繋がってしまったケースも報告されています。特に最近はコロナ騒動による影響で、メールを一斉送信する機会が増え、トラブルが増えているようです。

コロナ騒動による一斉メール誤送信が頻発！誤送信に有効な防止策とは？

プライバシーポリシーを遵守する

プライバシーポリシーを遵守することは、個人情報の取り扱いについて法令を遵守し、受信者のプライバシーを保護するために重要です。

メールの件名や本文をわかりやすく記載する

メールの件名や本文をわかりやすく記載することは、受信者がメールの内容を理解しやすくし、返信やアクションを促すために重要です。

ビジネスでメーリングリストを利用する際には、これらの注意点を守り、受信者にとって有益な情報を提供することが重要です。

さらに、メールの送信頻度を適切に調整し、受信者の負担を軽減することも重要です。 受信者の立場に立って、快適に利用できるメーリングリストを構築しましょう。

メーリングリストの活用事例

ここからはメーリングリストを活用している事例を紹介します。

社内コミュニケーション活性化

社内報や回覧板の代わりにメーリングリストを活用することで、情報伝達の迅速化と効率化が図れます。

社員の意見交換や交流を促進し、社内コミュニケーションの活性化に貢献します。メーリングリストを社内報の代わりに活用することで、印刷コストや配布にかかる手間を削減できます。

また、メールで配信することで、社員がどこにいても最新の情報を確認することができます。社員の意見交換や交流を促進するために、メーリングリストをフォーラムとして活用することもできます。

例えば、社員が自由に意見やアイデアを投稿できるメーリングリストを作成したり、特定のテーマについて議論するメーリングリストを作成したりすることができます。

参考記事：社内広報とは？目的や役割、おすすめのツールを徹底解説します。

顧客サポートの効率化

顧客からの問い合わせ対応にメーリングリストを活用することで、複数担当者での情報共有がスムーズになります。

対応状況の共有やナレッジの蓄積に役立ち、顧客満足度向上に貢献します。顧客からの問い合わせをメーリングリストで共有することで、担当者が不在の場合でも、他の担当者が迅速に対応することができます。

また、過去の問い合わせ履歴をメーリングリストで検索することで、同様の問い合わせに迅速に対応することができます。対応状況をメーリングリストで共有することで、担当者間の連携を強化し、顧客への回答に一貫性を持たせることができます。

ナレッジをメーリングリストで蓄積することで、顧客サポートの品質を向上させることができます。

プロジェクトチームの情報共有

プロジェクトチームのメンバー間での情報共有にメーリングリストを活用することで、進捗状況や課題の共有が円滑になります。

会議議事録や資料の共有にも役立ち、プロジェクトの成功に貢献します。プロジェクトの進捗状況を定期的にメーリングリストで共有することで、メンバー全員がプロジェクトの状況を把握することができます。

課題が発生した場合、メーリングリストで共有することで、メンバー全員で解決策を検討することができます。会議議事録や資料をメーリングリストで共有することで、メンバー全員が同じ情報を共有することができます。

メーリングリストを活用することで、プロジェクトチームの情報共有を円滑にし、プロジェクトの成功に貢献することができます。

一斉配信にはメール配信システムを使おう

大規模なメール送信を行う際は「メール配信システム」の利用をおすすめします。BCC配信や無料ツールでの配信はやはり情報漏洩などのリスクがあるだけでなく、大切なメールがそもそも届かないなんて言うことも多くあります。

ここでは、メール配信システムのメリットについて説明します。

スパムフィルタ対策が充実している

メール配信システムにはドメイン認証などセキュリティに特化した機能が備わっています。また、信頼度の高いIPアドレスを保有していることも多く、通常のメーラーで配信を行うよりも到達率が高くなります。

宛先リストの管理が容易

メール配信システムにはセグメント配信機能がついていることが多く、送信先を容易に調整できます。Gmailなどのメーラーでも可能ではありますが、誤送信等のリスクがあるので、あまりおすすめのやり方ではありません。

セキュリティ上のリスクを抑えられる

誤送信やCC/BCC間違いといった人的エラーから生じる情報漏洩といったリスクも最小限に抑えられます。

大量のメールを一度に効率的に送信できる

メール配信システムは多くの場合、大量送信に適したサーバーを使用しているので、一度に大量のメールを送ることができます。また、有料サービスの場合、送信通数やアドレス数に応じて料金が設定されているので、自分に合ったシステムを導入すれば、低価格で大量のメール配信が可能です。

特にブラストメールは、アドレス数に応じた料金プランなので、配信数の少ないメルマガ初心者にもお得に使えるサービスです。

配信の分析ができる

メール配信システムは多くの場合、到達率や開封率、クリック率といった指標の分析が可能です。

特にメルマガを送りたい場合、施策の効果測定は必須です。通常のメーラーを使った一斉送信ではどれだけ届いたか、何人が開封したか、といったデータが全く取れません。

社内広報でメールを送りたい人にはメール配信システムの利用を強くお勧めします。

参考記事：メール配信システムおすすめ比較20選！専門家が図解とランキング形式で解説

メール配信システムの選び方

メール配信システムには多様なサービスがあるので、自分に合ったサービスを選ぶことが大切です。

ここでは、メール配信システムを選ぶ時のポイントについて解説します。

配信速度

見逃されがちですが、メール配信システムにおいて配信速度は最重要項目といっても過言ではありません。

サポートや機能が各社の戦略次第で変更可能なのに対し、配信速度は長年蓄積された技術に裏付けされているので、一朝一夕にまねできるものではないからです。

メール配信システムを選ぶ際はその信頼度の指標としいて必ず配信速度を確認しましょう。

配信先の安全性と到達率

到達率も非常に重要です。SPF（Sender Policy Framework）やDKIM（DomainKeys Identified Mail）といった、メールの正当性を保証するための認証プロトコルに対応していないと、メールがスパム扱いされる可能性が高くなります。

特にGmailは送信者ガイドラインもアップデートされているので、これらの対策がなされているシステムを選ぶのは必須といえるでしょう。

関連記事：【解決策】2024年2月よりGmailガイドラインが変更！1日5000件以上の配信は対応必須！

サポート体制

メールの一斉送信は個人情報を扱う非常にデリケートな領域なので、万が一の際のサポート体制は非常に重要です。特にチャットサポートや電話サポートといった、リアルタイムのサポートが提供されているか、日本語でのサポートがあるかは重要なチェックポイントになりえるでしょう。

配信規模と料金プラン

メール配信システムは、配信規模によって最適な料金プランが異なります。少量のメールであれば無料プランでも十分ですが、配信リストが増えたり、頻繁にメールを送信する場合は有料プランをお勧めします。

機能の充実度

メール配信システムには、セグメント機能や効果測定など、様々な付加機能が用意されています。必要な機能が揃っているか確認しましょう。

また、不必要な機能がついていることで、金額が高くなっているケースもあります。本当に自社で必要な機能は何かを考えたうえで、必要最低限のプランを選ぶことをおすすめします。

使いやすさ

メルマガ初心者の場合、いきなり高度なデザインの入ったメールを0から作成するのは非常に難易度が高いです。また、管理画面の見やすさも、メルマガの運用をしていく上では非常に大切です。

無料トライアルやFreeプランを提供しているサービスは、実際に使ってみることができるので、自分に合ったサービスを探すのに役立つでしょう。

メール配信するならブラストメール(blastmail)

ブラストメールは、14年連続で顧客導入シェア1位を獲得している信頼性の高いメール配信システムです。さまざまな業種や官公庁でも利用されており、定番のメール配信システムとして広く知られています。

迷惑メール判定対策機能はもちろん、セグメント配信や豊富なテンプレート、HTMLメールエディタなど、メルマガに必要な基本的な機能はすべて揃っています。最も安いプランなら、月額4,000円で導入することができます。

また、配信速度が高く、到達率が非常に高い点も魅力です。

「稚拙な情報を確実に届けたい」「たくさん機能があっても使いこなせない」といった方にはブラストメールがおすすめです。

無料トライアルも用意されているので、まずは試してみることをお勧めします。

まとめ

本記事では、おすすめのメーリングリストツールを徹底比較し、選び方から活用事例まで詳しく解説しました。

自社のニーズに合った最適なツールを選び、メーリングリストを有効活用することで、情報共有の効率化やコミュニケーションの活性化に貢献できます。

ぜひ、本記事を参考に、メーリングリストの導入を検討してみてください。

メーリングリストは、情報共有の効率化やコミュニケーションの活性化に役立つだけでなく、コスト削減や業務効率化にも貢献します。

適切なツールを選び、効果的な運用方法を確立することで、メーリングリストのメリットを最大限に活かすことができます。メーリングリストの導入を検討する際には、本記事で紹介した選び方のポイントや活用事例を参考に、自社のニーズに合った最適なツールを選びましょう。

また、導入後も定期的に効果測定を行い、改善を重ねることで、より効果的なメーリングリスト運用を実現できます。メーリングリストは、組織の成長を支えるための強力なツールです。ぜひ、本記事を参考に、メーリングリストの導入を検討し、組織のコミュニケーションを活性化させましょう。