新聞社にとって、読者との接点を増やし、情報提供を効果的に行うための手段として「メルマガ(メールマガジン)」の活用は欠かせません。
ニュース速報や特集記事、読者向けキャンペーン情報などをダイレクトに届けることで、読者の定着や購読率の向上が期待できます。
この記事では、メルマガを導入するメリットやツール選びのポイント、そして新聞社が実際に活用している事例を紹介します。
目次
メルマガ(メールマガジン)とは?
メルマガ(メールマガジン)とは、企業や個人が登録者に向けて定期的に情報を配信する仕組みです。新商品やキャンペーン情報、イベント案内などをメールで直接届けるため、顧客とのつながりを深める手段として活用されます。
メルマガのメリットはなんといってもそのセグメント機能とコストパフォーマンスです。
特定のターゲットにピンポイントで情報を届けられるうえ、配信後の反応を測定できるのが大きなメリットです。
ただし、内容がつまらなかったり、送りすぎたりすると嫌われるリスクもあるため、読者の興味を引く工夫が必要です。
詳しい内容はこちらの記事に書いてあるので確認してみてください。
参考記事:メルマガとは?意外と知らない基礎知識や配信方法を分かりやすくご紹介!
新聞社がメルマガを使うメリット
新聞社は速報性と顧客数の多さが特徴のビジネスです。この2点はメルマガと非常に相性がいい特徴なので、未導入の場合は導入検討してみてください。
速報性の強化
新聞に最も重要な最新ニュースや特集を読者に即時配信できるのが最も大きなメリットです。
「〇〇速報!政府の新政策が決定」など、タイムリーな情報発信にはメール配信が最適でしょう。
読者との関係強化
メルマガ配信はセグメント配信機能があるので、パーソナライズされたコンテンツや特典情報を届け、ロイヤルティを高めることができます。
- 地域のニュースまとめ
- 読者の関心テーマ別ニュース
- 居住地域の天気
新規購読者の獲得
「無料記事5本をお届け!もっと読みたい方は定期購読へ」のように、メルマガ登録者への無料コンテンツ提供をきっかけに、新聞購読へつなげることもできます。
広告収益の向上
メルマガに広告枠を設けることで、新たな収益源を生み出すことも可能です。この場合でもセグメント配信を細かく設定することで地域内の特定のエリアの住民にのみ効率的に広告を発信することが可能です。
読者データの収集
開封率やクリック率を分析し、読者の興味・関心を把握し、記事作成に活かすことができます。
新聞社のためのメルマガ登録促進方法
メルマガの登録者数を増やすためには、様々な登録促進方法を組み合わせることが有効です。
ウェブサイトや記事内に登録フォームを設置することは基本ですが、それだけでは登録者数は伸び悩む可能性があります。
SNSでの告知や、登録キャンペーンの実施など、積極的にアプローチを行いましょう。
- 限定の特典を提供
- クイズやアンケートを実施して登録を促す
- 記事の最後にメルマガ登録へのリンクを設置
- 会員登録時にメルマガ登録を促す
登録のハードルを下げ、より多くの読者にメルマガを購読してもらうための努力を続けましょう。登録者数が増えれば、より多くの読者に情報を届けられるようになります。
新聞社のメルマガコンテンツの作成方法
新聞社のためのメルマガのコンテンツ作成の例を紹介します。新聞社のメルマガの特徴は以下です。
- 配信トピックが多い
- 配信対象者が多い
- 写真や画像などのヴィジュアルコンテンツも含まれる
これらの特徴を抑えた配信を行いましょう。
読者を細かくセグメント分けする
居住地域や興味関心、年齢などのフラグを立てて、読者を細かくセグメント分けしましょう。
自分に関係のないメールが多すぎると読者は配信を停止してしまうので、細かく分割することで、ほしいニュースだけが届く状態にしましょう。
HTMLメールを利用する
メルマガのコンテンツは、テキストだけでなく、画像や動画、インフォグラフィックなど活用することで読者の関心を惹きつけやすくなります。
画像や動画を効果的に使うことで、視覚的に訴えかけることができ、読者の理解度を高めることができます。
「HTMLメール」とは、HTMLを使うことによって、メールの文字サイズを変えたり、色や画像を付けられたりするメールです。
テキストメールとは違い、スーパーマーケットのチラシのように視覚的に情報を伝えられます。
HTMLメールについての詳しい内容はこちらの記事に記載してあるのでよかったら参考してみて下さい。
参考記事:今すぐ使える!無料のHTMLメールテンプレート20選。メルマガ活用例のサンプルご紹介
日刊工業新聞のメルマガ活用事例
日刊工業新聞は、製造業向けのニュースレターとして、技術革新や業界動向を配信しています。
専門性の高い読者層のニーズに応え、製造業に携わる人々に役立つ情報を提供しています。最新の技術情報や、市場の動向、業界のトレンドなどを配信しており、製造業の発展に貢献しています。
また、技術セミナーや展示会の情報も配信しており、読者のビジネスチャンスを広げる役割も担っています。
参考:日刊工業新聞 かわら版
メルマガ配信にはメール配信システムがおすすめ
メルマガのような大規模なメール送信を行う際は「メール配信システム」の利用をおすすめします。ここでは、メール配信システムのメリットについて説明します。
スパムフィルタ対策が充実している
メール配信システムにはドメイン認証などセキュリティに特化した機能が備わっています。また、信頼度の高いIPアドレスを保有していることも多く、通常のメーラーで配信を行うよりも到達率が高くなります。
宛先リストの管理が容易
メール配信システムにはセグメント配信機能がついていることが多く、送信先を容易に調整できます。Gmailなどのメーラーでも可能ではありますが、誤送信等のリスクがあるので、あまりおすすめのやり方ではありません。
特に出版社のビジネスモデルでは宛先リストが多岐にわたるので「読者」「リリース」「書店」などとフラグ立てを行い、誤配信のない管理に役立ちます。
セキュリティ上のリスクを抑えられる
誤送信やCC/BCC間違いといった人的エラーから生じる情報漏洩といったリスクも最小限に抑えられます。
大量のメールを一度に効率的に送信できる
メール配信システムは多くの場合、大量送信に適したサーバーを使用しているので、一度に大量のメールを送ることができます。また、有料サービスの場合、送信通数やアドレス数に応じて料金が設定されているので、自分に合ったシステムを導入すれば、低価格で大量のメール配信が可能です。
特にブラストメールは、アドレス数に応じた料金プランなので、配信数の少ないメルマガ初心者にもお得に使えるサービスです。
配信の分析ができる
メール配信システムは多くの場合、到達率や開封率、クリック率といった指標の分析が可能です。
特にメルマガを送りたい場合、施策の効果測定は必須です。通常のメーラーを使った一斉送信ではどれだけ届いたか、何人が開封したか、といったデータが全く取れません。
メルマガを送りたい人にはメール配信システムの利用を強くお勧めします。
参考記事:メール配信システムおすすめ比較20選!専門家が図解とランキング形式で解説
メール配信システムの選び方
メール配信システムには多様なサービスがあるので、自分に合ったサービスを選ぶことが大切です。
ここでは、メール配信システムを選ぶ時のポイントについて解説します。
配信速度
見逃されがちですが、メール配信システムにおいて配信速度は最重要項目といっても過言ではありません。
サポートや機能が各社の戦略次第で変更可能なのに対し、配信速度は長年蓄積された技術に裏付けされているので、一朝一夕にまねできるものではないからです。
特に新聞社は速報性の高い情報を大量に送る必要性があるので、必ず配信速度を確認しましょう。
配信先の安全性と到達率
到達率も非常に重要です。SPF(Sender Policy Framework)やDKIM(DomainKeys Identified Mail)といった、メールの正当性を保証するための認証プロトコルに対応していないと、メールがスパム扱いされる可能性が高くなります。
特にGmailは送信者ガイドラインもアップデートされているので、これらの対策がなされているシステムを選ぶのは必須といえるでしょう。
関連記事:【解決策】2024年2月よりGmailガイドラインが変更!1日5000件以上の配信は対応必須!
サポート体制
メールの一斉送信は個人情報を扱う非常にデリケートな領域なので、万が一の際のサポート体制は非常に重要です。特にチャットサポートや電話サポートといった、リアルタイムのサポートが提供されているか、日本語でのサポートがあるかは重要なチェックポイントになりえるでしょう。
配信規模と料金プラン
メール配信システムは、配信規模によって最適な料金プランが異なります。少量のメールであれば無料プランでも十分ですが、配信リストが増えたり、頻繁にメールを送信する場合は有料プランをお勧めします。
機能の充実度
メール配信システムには、セグメント機能や効果測定など、様々な付加機能が用意されています。必要な機能が揃っているか確認しましょう。
また、不必要な機能がついていることで、金額が高くなっているケースもあります。本当に自社で必要な機能は何かを考えたうえで、必要最低限のプランを選ぶことをおすすめします。
使いやすさ
メルマガ初心者の場合、いきなり高度なデザインの入ったメールを0から作成するのは非常に難易度が高いです。また、管理画面の見やすさも、メルマガの運用をしていく上では非常に大切です。
無料トライアルやFreeプランを提供しているサービスは、実際に使ってみることができるので、自分に合ったサービスを探すのに役立つでしょう。
メルマガ配信するならブラストメール(blastmail)
ブラストメールは、14年連続で顧客導入シェア1位を獲得している信頼性の高いメール配信システムです。さまざまな業種や官公庁でも利用されており、定番のメール配信システムとして広く知られています。
迷惑メール判定対策機能はもちろん、セグメント配信や豊富なテンプレート、HTMLメールエディタなど、メルマガに必要な基本的な機能はすべて揃っています。最も安いプランなら、月額4,000円で導入することができます。
また、配信速度が高く、到達率が非常に高い点も魅力です。
「メルマガの到達率を上げたい」「たくさん機能があっても使いこなせない」といった方にはブラストメールがおすすめです。
無料トライアルも用意されているので、まずは試してみることをお勧めします。
まとめ:読者とのエンゲージメントを深めるメルマガ運用
メルマガは、読者との継続的なコミュニケーションを可能にする、非常に強力なツールです。
効果的な戦略とコンテンツで、読者の満足度を高め、エンゲージメントを深めることが可能です。
読者のニーズに応じたコンテンツを提供し、読者との信頼関係を築きましょう。
メルマガは単なる情報伝達手段ではなく、読者との絆を深めるための重要なツールとして活用できるでしょう。
読者との良好な関係は、新聞社の発展に不可欠です。メルマガを通じて、読者とのエンゲージメントをさらに深め、相互に利益のある関係を築いていきましょう。
