メールマーケティングをより効果的かつ効率的に行いたいとお考えではありませんか？
「配配メール」は、10,000社以上の企業が導入し、信頼されているメール配信システムです。多機能で柔軟なこのツールは、セグメント配信やステップメール、多言語対応など、企業のさまざまなニーズに応える豊富な機能を備えています。
しかし、コストや設定の複雑さといった課題もあります。
本記事では、「配配メール」がどのように企業のメールマーケティングをサポートするのか、そのメリットとデメリットを詳しく解説します。
目次
配配メールとは
「配配メール」は、企業がメールマーケティングを行う際に不可欠なメール配信サービスです。
多くの顧客や見込み客に一斉にメールを送信する際に、このシステムがどのようにサポートしてくれるのかをご紹介します。
配配メールは2007年からサービスを提供しており、これまでに10,000社以上の企業が導入しています。信頼性が高く、特にメールマーケティングに特化した機能が豊富で、メールの到達率や効果を高めるためのさまざまな工夫が施されています。
配配メールが向いている企業・利用シーン
「配配メール」は、多機能で柔軟なメール配信システムであり、メルマガや商談獲得などあらゆるマーケティング活動に非常に効果的です。ここでは、配配メールが特に向いている企業や利用シーンについて説明します。
メールマーケティングを行いたい企業
配配メールは安定した高い到達率を誇り、大量のメールを一斉に配信する際にも、そのパフォーマンスが維持されます。
多彩な機能を組み合わせて、複雑なメールマーケティング戦略を展開することができるため、数万件以上の大規模なリストを対象にしたキャンペーンでも効果的に運用できます。
さらに、配配メールは、マーケティングオートメーションにも対応しており、ステップメールやセグメント配信、効果測定などを一元管理することができます。
手間をかけずに効率的なマーケティング活動を展開できるため、大規模なマーケティングキャンペーンを企画している企業に適しています。
パーソナライズされたメールを配信したい企業
配配メールは、高度なセグメント配信機能を備えており、細かなターゲティングを行いたい企業にとって最適なツールです。
たとえば、顧客リストを年齢、性別、地域、購買履歴などの詳細な条件で分け、それぞれのグループに対してパーソナライズされたメッセージを送ることができます。
より効果的なマーケティングが可能となり、顧客一人ひとりに最適な情報を届けることができます。
ターゲットごとに異なるプロモーションやキャンペーンを展開したい企業にはこの機能が大いに役立つでしょう。
メールマーケティング初心者の方には「ブラストメール」
配配メールは本格的なメールマーケティングを行うために優れたツールですが、豊富な機能ゆえにすべてを使いこなすのが難しいと感じる場合もあります。
特に、シンプルで直感的な操作を重視したい方や、メールマーケティング初心者の方には、厳選された機能だけが搭載されていて低価格で使える「ブラストメール」がおすすめです。
ブラストメールは、配配メールと比較して「簡単」「シンプル」「低価格」なサービスです。
複雑な配信設計などは行えませんが、「開封率」「クリック率」など最低限の数値の測定は可能です。また、豊富なHTMLメールのテンプレートやシンプルで使いやすい管理画面も特徴で、メールマーケティング初心者から人気のツールです。
配配メールが提供する主な機能
「配配メール」には、メールマーケティングを効果的に行うために必要な機能が揃っています。ここでは、特に注目すべき6つの機能を詳しくご紹介します。
HTMLメールエディタ
「HTMLメールエディタ」は、視覚的に魅力的なメールを簡単に作成できる機能です。HTMLやCSSの専門知識がなくても、ドラッグ＆ドロップ操作で画像やボタンを配置したデザイン性の高いメールを作成できます。
配配メールは豊富なテンプレートを提供しており、手軽にプロフェッショナルな印象のメールを作成できるため、質の高いメールマーケティングを行うことが可能です。
セグメント配信機能
「セグメント配信機能」を使うと、顧客リストの中から特定の条件を満たすグループだけにメールを送信できます。たとえば、「30代の女性」や「都内在住の顧客」など、ターゲットを細かく絞り込むことで、より効果的なメール配信が可能になります。
この機能により、ターゲットに適したコンテンツを届けることで、メールの開封率やコンバージョン率を向上させることができます。
ステップメール配信
「ステップメール配信」は、あらかじめ設定したスケジュールに従って、順次メールを配信する機能です。たとえば、見込み客がメールリストに登録した直後にウェルカムメールを送り、数日後に商品紹介メールを送るといったシナリオを自動化できます。
ステップメールを使うことで、顧客の購買意欲を徐々に高め、最終的な購入や契約につなげることが期待できます。
開封チェック
「開封チェック」機能では、メールの開封率を取得できます。開封率を確認することで、メールの件名などの訴求効果や、どの時間帯に送ると開かれるかといった仮説検証が可能なので、より効果的な配信につなげることができます。
配配メールは、開封率だけでなく「誰が」開封したのかまで特定することができます。開封率が高いユーザーに向けた異なるメッセージ配信といった、細かい調整が可能です。
登録・解除フォーム
配配メールには、メルマガの「登録・解除フォーム」を、簡単に作成する機能も付いています。入力項目やボタンなどをカスタマイズしたり、外部ページへ埋め込みすることも可能です。
メールマーケティングでは登録・解除フォームの挿入が必須なので、既存のデザインに合わせて細かくカスタマイズできることも大切です。
メール配信レポート
「メール配信レポート」では開封率やクリック率などの結果や日別や時間帯別などの傾向がグラフやヒートマップによってひとめでわかります。また、開封率やクリック率などのメールマーケティングにおける指標の推移をグラフで視覚的に確認することもできます。
メール配信レポートを使うことで、各指標の傾向把握がラクに行えることはもちろん、好調／不調の要因特定も簡単です。
メールマーケティングに必要なあらゆる機能が使える
そのほかにも、分析/効果測定機能やマーケティング機能、顧客管理機能など、さまざまな機能がついているので、一つのサービスでメールマーケティングに必要なあらゆる施策が行えます。配配メールの機能の詳細は以下のリンクよりご確認いただけます。併せてご覧ください。
配配メールの製品仕様
| 配信能力 | 1時間あたり100万通の高速配信
受信ブロックを回避して高いメール到達率を実現 |
| その他配信機能 | 予約配信、任意のユーザー属性によるセグメント配信、スマートフォンの自動判別、ステップメール、多言語配信（62か国語）、添付ファイル付メールの配信、DKIM対応、STARTTLS対応 |
| マーケティング機能 | 配信エラー解析：配信がエラーになった理由を、読者ごとに解析、集計できます。
メール開封数：HTMLメールでは、「誰が」開封したのかまで特定できます。 URLクリック数：時間帯や曜日、さらに「誰が」クリックしたのかまで特定できます。 |
| 管理機能 | 顧客データベース：顧客のメール履歴やエラー状況・任意の項目も管理できます。
IPアクセス制限：配配メールにアクセスするユーザーをIPアドレスで制限できます。 |
| オプション | レスポンシブ対応HTMLエディタ、多言語対応（62か国語）、添付ファイル付メールの配信、独自ドメイン、API連携、kintone連携など |
| サポート・保守 | 専任スタッフによる電話サポート |
配配メールのプラン/料金表
「配配メール」は、企業のニーズに応じた複数の料金プランを提供しています。基本機能を備えたLightプランから、より高度な機能を利用できるプレミアムプラン、商談獲得に特化したBridgeプランまで、マーケティング戦略に応じた選択が可能です。主なプランは以下の3つです。
- Light:メールで情報周知したい方におすすめ
- Standard/Premium: メール配信業務を効率化したい方におすすめ
- Bridge: 効率・効果的にアポを獲得したい方におすすめ
料金体系は配信規模や使用する機能によって異なるため、詳細は公式サイトで確認することをお勧めします。
配配メール公式サイト：https://www.hai2mail.jp/
配配メールを使用するメリット
ここでは、配配メールが企業にとってどのようなメリットを提供しているかを3つのポイントに分けてご紹介します。
幅広いメールマーケティングに対応
配配メールの最大のメリットの一つは、その柔軟性と対応力です。セグメント配信やステップメール配信など、メールマーケティングに欠かせない機能を幅広く提供しています。顧客のニーズや行動に応じて、適切なメッセージをタイミングよく届けられます。
また、BtoB・BtoCのいずれのマーケティングにも対応し、多様なマーケティング戦略をサポートします。
迷惑メール対策が強力
メール配信において重要な課題の一つが迷惑メール対策です。配配メールは、この点においても非常に優れた機能を持っています。具体的には、IPアドレスの分散やエンジニアによる配信量の調整、エラーアドレスの自動削除など、迷惑メールとして認識されるリスクを最小限に抑えるためのさまざまな対策が施されています。
迷惑メールに入ってしまう件数が多いと、せっかくの配信の効果が減ってしまうので、この対策は非常に重要です。また、到達率を上げることで、結果的にメールの開封率やクリック率の向上も期待できます。
充実した導入後のサポート体制
配配メールは、導入後のサポート体制が非常に充実しています。多くの企業では、メール配信システムを導入した後も、操作方法や効果的な運用方法について不安を感じることがあるでしょう。
しかし、配配メールでは、専任の担当者が導入時から運用に至るまで、しっかりとサポートを行います。導入時には、システムの設定や使い方の説明が行われ、初期設定に不安がある場合でも安心して進められます。
また、定期的に開催されるセミナーや情報交換会では、最新のマーケティング情報や他社の成功事例、さらには失敗事例についても共有されるため、常に最新の知識を取り入れられます。
このようなサポート体制が整っているため、配配メールを導入することで、より効果的なメールマーケティング活動が可能です。
配配メールのデメリット
「配配メール」は多機能で非常に優れたメール配信システムですが、どんなシステムにも欠点があるように、配配メールにもいくつかのデメリットがあります。ここでは、配配メールのデメリットについて詳しく解説します。
まとまった予算が必要
配配メールの料金プランは多様である一方、機能が充実しているため、他のメール配信サービスと比較すると料金が割高になる傾向があります。
特に、機能をフル活用したい企業にとってはコストがかさむことがあります。ただし、高い料金の分だけ高機能であるため、実際のコストパフォーマンスを考えると、企業のニーズに応じて選ぶ価値は十分にあります。
使いこなすまでに学習コストがかかる
多機能であることは大きな魅力ですが、配配メールの機能をすべて使いこなすには、一定の学習が必要です。特に、初めてメールマーケティングを行う企業や新しいシステムに不安を感じる企業にとっては、操作に戸惑うことがあるかもしれません。
しかし、配配メールは導入時にサポートがあるため、その点は少し緩和されます。定期的に行われるセミナーやワークショップを活用することで、効率的に学ぶことができます。
機能の使いこなしが難しい場合がある
機能が豊富であることから、逆に自分の目的に合った機能を見つけ出し、適切に使いこなすことが難しいと感じる場合もあります。特に、大量の機能があるために、初心者がどの機能をどのように活用すれば良いか悩むことがあるかもしれません。この場合も、導入時のサポートや情報提供が役立つでしょう。
低価格・シンプルなメール配信なら「ブラストメール」
ブラストメールは、14年連続で顧客導入シェア1位を獲得している信頼性の高いメール配信システムです。
「配配メール」と比較してあえて機能を絞ることで、使いやすさと圧倒的なコストパフォーマンスを実現しています。さまざまな業種や官公庁でも利用されており、定番のメール配信システムとして広く知られています。
迷惑メール対策機能はもちろん、セグメント配信や効果測定、HTMLメールエディタなど、基本的な機能はすべて揃っています。最も安いプランなら、月額4,000円で導入することができます。
「まずはメルマガをやってみたい」「メールマーケティングにかかるコストを落としたい」「たくさん機能があっても使いこなせない」といった方にはブラストメールがおすすめです。
無料トライアルも用意されているので、まずは試してみることをお勧めします。
まとめ
メールマーケティングでは、実現したいこととできることを見極めて、商材や戦略にあったツールを使うことが大切です。
「配配メール」は、その多機能性と信頼性から、多くの企業に選ばれているメール配信システムです。セグメント配信やステップメール、多言語対応など、さまざまな機能が充実しており、顧客のニーズに応じたマーケティング戦略を展開することが可能です。
一方で、料金が高めであることや学習コストがかかること、機能の使いこなしが難しいことなどのデメリットも存在します。大規模な会社やメールマーケティングになれている人にお勧めのサービスといえます。
配配メールを導入することで、ビジネスチャンスを拡大し、収益向上を図ることができるかもしれません。興味がある方は、公式サイトから詳細情報をチェックしてみてください。
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